配送情報
海外配送について
すべての作品は、作家のアトリエがある日本から、DHLおよび日本郵便などの信頼できる配送業者を利用して発送いたします。
お届けまでの目安は、発送日から7〜14営業日です。お届け先や通関手続きの状況により、前後する場合がございます。
キャンバス作品は、日本国内および多くの海外地域への送料を無料でお届けしています。
色紙作品(Shikishi)の送料は、チェックアウト時に計算されます。
キャンバス作品の配送方法
キャンバス作品は、作品のサイズや仕様、表面の質感などに応じて、適した方法で梱包・発送いたします。
ロール(張りキャンバスを外した状態)
大型のキャンバス作品は、木枠から丁寧に取り外し、保護用のアートチューブに巻いた状態で発送する場合がございます。
この方法は海外への送料を大幅に抑えられるほか、お届け先で額装店などに依頼して、専門的に再び張り直していただくことができます。
張った状態(すぐに飾れる状態)
作品によっては、キャンバスを木枠に張った状態で、すぐに飾っていただける形で補強した専用ボックスに入れて発送いたします。
表面に厚みのある質感や顔料の層が特徴的な作品については、作品の表面を保護するため、張った状態で発送いたします。
大型のキャンバス作品を張った状態ですぐに飾れる形でのお届けをご希望の場合は、ご購入前に作家までお問い合わせください。作品およびお届け先に応じて、対応可能かどうかをご案内いたします。
すべての作品は、それぞれの作品のサイズや素材、仕様に適した専門的な梱包材を使用し、アトリエからお手元まで安全にお届けできるよう、丁寧に梱包いたします。
関税・輸入税について
海外への配送では、お届け先の国や地域の規定により、関税・輸入税などが発生する場合がございます。これらの費用は、購入者様のご負担となります。
配送に関するサポート
配送についてご不明な点や、その他の物流に関するご質問がございましたら、作家本人が対応いたします。
ご理解とご支援に心より感謝申し上げます。世界のどこにお住まいの方にも、Augusteの作品をお届けできることを嬉しく思います。
ご質問やご不明な点がございましたら、studio@augusteluart.comまでお気軽にお問い合わせく